Ihre Meinung ist uns wichtig!

...und wird im Rahmen des HeNeVeZe-Beschwerdemanagementverfahrens (HBV) ordnungsgemäß erfasst, weitergeleitet und statistisch anonymisiert verworfen. In unserem Gebäude an der Sturmgrader Straße 3 haben wir einen eigenen Raum für die Beschwerdeabteilung eingerichtet. Hier auf unserer "Internetseite" können Sie digital eine Beschwerde einreichen. 

Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Jede Eingabe wird sorgfältig protokolliert, priorisiert und gemäß §13b der internen Zufriedenheitsverordnung auf ihre atmosphärische Relevanz geprüft.