Digitale Vertretung Ihrer Lieblingsbehörde im "Internet"

Im Zuge der Verwaltungsmodernisierung durch die FPH-Regierung sind auch wir nun im so genannten „Internet“ vertreten. Wir freuen uns, Ihnen auf diesen Seiten eine Vielzahl an Hinweisen, Teilformularen und weiterführenden Linkstrukturen anbieten zu dürfen.  Das Heinrich-Neumann-Verwaltungszentrum steht seit unzähligen Dekaden für strukturierte Abläufe, formgerechte Zuständigkeit und einen Service, der sich durch maximale Protokolltreue auszeichnet.  Wir begleiten Sie gerne auf jedem Schritt Ihrer Verwaltungsvorhaben – ganz gleich, ob es sich um einfache Anträge, komplexe Nachforderungen oder terminlich anspruchsvolle Rückfragen handelt. 

Hinweis: ¹Sämtliche digital ausgefüllte Dokumente müssen ausgedruckt und entweder gefaxt oder persönlich vorbeigebracht werden. ²Ein Termin mit persönlicher Korrespondenz zum Unterschreiben ist obligatorisch.

Gestaltungsrichtlinie: Wie Ihnen sicher aufgefallen ist, kommt diese Webseite in einem schicken Altweiß-Hintergrund (#EEECE2) daher und wird mit den fantastischen Schriftarten "Times New Roman" sowie "Georgia" beschriftet.

Unsere digitalen Leistungen:

1) Wie erreiche ich das HeNeVeZe telefonisch?

Im Grund genommen sind wir ingame per Telefon über /telefon heneveze erreichbar. Dort werden Sie dann in das Anrufbeantwortungszentrum (HeNeVeZe-ABZ) weitergeleitet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass alle eingehenden Anrufe gleich behandelt werden. Die Dauer des Aufenthalts im HeNeVeZe-ABZ hängt maßgeblich von der Besetzung der indischen Facharbeitskräfte ab. Aktuell beträgt die durchschnittliche Wartezeit ungefähr 143 Minuten. Anrufe im HeNeVeZe sind kostenpflichtig und kosten 0.14 HT/Sek. Die Aufenthaltsdauer im HeNeVeZe-ABZ wird ebenfalls in Rechnung gestellt.

2) Kann ich Formulare auch digital einreichen?

Selbstverständlich. Einfach ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben, einscannen und anschließend faxen, vorbeibringen oder postalisch zustellen. Digitaler geht’s kaum.

3) Ist das Online-Browserspiel „  Heinrich-Klicker  “ verpflichtend? 

Nein. Aber die erfolgreich absolvierte Teilnahme kann den Terminvergabeprozess subjektiv beschleunigen – oder zumindest emotional vorbereiten.

4) Was mache ich, wenn ich etwas nicht verstehe?

Bitte lesen Sie in diesem Falle die beistehenden Erklärungen oder den Text erneut. Sollten Verständnisprobleme immer noch bestehen, könnte dies an Ihrem Sprachverständnis oder Ihren kognitiven Kompetenz liegen. Im ersten Falle empfehlen wir Ihnen einen Deutsch-Sprachkurs an der Hochschule für angewandte sachkundige Sachkunde in San Bennitos City. Im zweiten Fall empfehlen wir den Schulbesuch nachzuholen, nachzukommen oder zu beginnen.